Grąžinimo taisyklės
Persigalvojote ar prekė netinka? Grąžinti paprasta – štai kaip.
- 14 dienų
Nepanaudotą prekę galite grąžinti per 14 d. nenurodydami priežasties.
- Pinigai per 10 d. d.
Gavę prekę, pinigus grąžiname tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.
- Nekokybiška prekė
Pakeičiame arba grąžiname pinigus – siuntimą apmokame mes.
01Teisė grąžinti per 14 dienų
Per 14 dienų nuo prekės gavimo galite atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Prekė turi būti nenaudota, nepažeista, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje.
Dėl higienos reikalavimų negrąžinamos išpakuotos burnos priežiūros priemonės, lūpų juostelės, MYO GUM ir kitos su gleivine besiliečiančios prekės, jei jų apsauginė pakuotė buvo atidaryta.
02Kaip grąžinti
- Parašykite info@facemyo.lt nurodydami užsakymo numerį ir prekę, kurią grąžinate.
- Prekę išsiųskite į paštomatą pagal mūsų atsiųstus nurodymus arba atneškite į bet kurią FaceMyo kliniką.
- Gavę ir patikrinę prekę, per 10 darbo dienų grąžiname pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu.
Grąžinant persigalvojus, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Atnešti į kliniką – nemokamai.
03Nekokybiška ar ne ta prekė
Jei prekė pažeista, su defektu ar atsiuntėme ne tą, praneškite per 3 darbo dienas nuo gavimo ir pridėkite nuotrauką. Pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus, o visas siuntimo išlaidas apmokėsime mes.
04Vizitai, vaizdo pamokos ir kuponai
- Vizito avansas grąžinamas, kai vizitą atšaukiate likus ne mažiau kaip 24 val. (žr. Pirkimo ir vizitų taisykles).
- Pradėtos žiūrėti vaizdo pamokos negrąžinamos.
- Nepanaudotą dovanų kuponą galite grąžinti per 14 dienų nuo įsigijimo.